1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Gobangsnsu ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de consultoría empresarial, visita nuestro sitio web o se comunica con nosotros.

Al utilizar nuestros servicios o proporcionar su información personal, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estas prácticas, por favor no utilice nuestros servicios ni proporcione su información personal.

Fecha de última actualización: Enero 2024

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
• Información profesional (empresa, cargo, sector de actividad)
• Información financiera relevante para nuestros servicios de consultoría
• Cualquier otra información que decida compartir con nosotros durante nuestras comunicaciones

2.2 Información Técnica

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares
• Información de referencia (sitio web desde el cual nos visitó)

2.3 Información de Terceros

En algunos casos, podemos recibir información sobre usted de fuentes públicas legítimas o de terceros autorizados, siempre dentro del marco legal aplicable.

3. Cómo Utilizamos su Información

3.1 Prestación de Servicios

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar servicios de consultoría estratégica, fiscal y de expansión internacional
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Procesar sus solicitudes y responder a sus consultas
• Personalizar nuestros servicios según sus necesidades específicas
• Enviar documentación, reportes y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios

3.2 Mejora de Servicios

• Analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios
• Desarrollar nuevos servicios y funcionalidades
• Realizar investigaciones de mercado y análisis de tendencias
• Optimizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

3.3 Comunicaciones de Marketing

Con su consentimiento explícito, podemos utilizar su información para:

• Enviar boletines informativos sobre tendencias empresariales
• Invitaciones a eventos y webinars
• Información sobre nuevos servicios que puedan interesarle
• Comunicaciones promocionales relevantes

3.4 Cumplimiento Legal

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Responder a solicitudes legales de autoridades competentes
• Proteger nuestros derechos legales y los de nuestros clientes
• Prevenir fraudes y actividades ilegales

4. Compartir Información con Terceros

4.1 Principio General

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento explícito.

4.2 Casos Específicos de Compartir

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, servicios de email, análisis web)
• Socios comerciales: Cuando sea necesario para la prestación de servicios específicos, como expansión internacional
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes
• Transferencias corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

4.3 Transferencias Internacionales

Dado que ofrecemos servicios de expansión a la Unión Europea y Brasil, su información puede ser transferida y procesada en estos países. Garantizamos que dichas transferencias cumplan con las normativas de protección de datos aplicables.

5. Protección y Seguridad de Datos

5.1 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Sistemas de autenticación y control de acceso
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Capacitación regular del personal en seguridad de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

5.2 Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada
• Satisfacer requisitos legales, contables o de reporting
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Los períodos específicos de retención varían según el tipo de información y el propósito de su procesamiento, generalmente entre 5 y 10 años para información relacionada con servicios de consultoría.

5.3 Limitaciones de Seguridad

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente seguro. Le recomendamos que también tome precauciones para proteger su información personal.

6. Sus Derechos

6.1 Derechos Fundamentales

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias
• Derecho a la limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en ciertas situaciones
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos

6.2 Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos legalmente establecidos (generalmente 30 días).

6.3 Consentimiento

Cuando el procesamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

6.4 Quejas

Si considera que hemos procesado su información personal de manera incorrecta, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en Argentina o en su país de residencia.

7. Cookies y Tecnologías Similares

7.1 Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso de nuestro sitio.

7.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante (solo con su consentimiento)

7.3 Control de Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por medios apropiados, como por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de la política actualizada.